Política de Privacidade — Ex2B

Última atualização: julho de 2026.

Esta Política descreve como o aplicativo Ex2B (“app”), operado por Data Lover (“nós”), coleta, usa e protege as informações dos usuários. O Ex2B é um portal de gestão destinado a clientes e colaboradores da Ex2B, e o acesso exige uma conta.

1. Dados que coletamos

• Cadastro e conta: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a empresa à qual você está vinculado.
• Dados de uso do portal: cards/entregas, tarefas, comentários, faturas, métricas e demais conteúdos gerados no uso do serviço.
• Autenticação: credenciais de acesso e, quando ativado, código de verificação em duas etapas (MFA).
• Notificações: um identificador de dispositivo (token de push da Apple/Google) para envio de notificações.
• Dados técnicos: informações mínimas de funcionamento e diagnóstico.

2. Como usamos os dados

• Fornecer e operar o portal (entregas, financeiro, tráfego, marca, tarefas etc.).
• Autenticar o acesso e proteger a conta (incluindo MFA).
• Enviar notificações relevantes (avisos de tarefas, faturas, menções).
• Processar cobranças e pagamentos de faturas.

3. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com provedores que viabilizam o serviço:

• ASAAS — processamento de cobranças/pagamentos (PIX e boleto).
• Apple Push Notification service (APNs) e Firebase Cloud Messaging (FCM) — entrega de notificações push.
• Provedor de e-mail (SMTP) — envio de e-mails transacionais.
• Infraestrutura de hospedagem do sistema.

4. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como criptografia em trânsito, verificação em duas etapas (MFA) e controle de acesso por permissões — cada empresa visualiza apenas os próprios dados.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados a qualquer momento pelo contato abaixo.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), entrando em contato conosco.

7. Crianças

O Ex2B é uma ferramenta corporativa e não se destina a menores de 18 anos.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente.

9. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: contato@ex2b.com.br.